|
Windows XP SP3 crash setelah di
update, masalah pada driver power management, 14 Mei 08
Masalah pada power management Windows XP SP3 .
BIla anda berencana mengupdate Windows XP dengan Service pack 3. Ada
kemungkinan Windows XP anda akan crash setelah di patch dengan SP3.
Masalahnya sistem boot terjadi kesalahan dan berhenti dengan menampilkan
error 0x000007e. Tetapi computer bisa berjalan normal ketika
di start dengan safe mode.
Sementara masalah muncul di sejumlah computer buatan HP yang kebanyakan
mengunakan procesor AMD. Sebenarnya baik AMD dan Intel memiliki potensi
yang sama terjadinya crash. Beberapa kasus juga terjadi bagi video driver,
dan laporan lain secara random.
Intel mengunakan file driver intelppm.sys dan AMD mengunakan amdk8.sys
dengan fungsi yang sama untuk pengaturan power management.
Untuk menanggulangi crash tersebut untuk procesor Intel, cukup mengikuti
langkah seperti dibawah ini dengan setting safe mode
1. Run regedit
2. Click on HKEY_LOCAL_MACHINE
3. From the File menu, select "Load hive"
4. Arahkan ke bagian %systemdriver%\Windows\System32\Config dan
dan cari file bagian System
5. Cari bagian "horked"
6. Arahkan ke bagian horked\ControlSet001\Services\IntelPPM
7. Click dua kali di Start value dan set ke angka 4
8. "If you did what I did and completely destroyed things by running
a disk check", navigate to ControlSet001\Control\SessionManager.
Buka bagian BootExecute value dan hapus autochk entries
9. Ikuti langkah 6 sampai 8 untuk kontrol setting lainnya.
10. Reboot
Masalah lain masalah crash Windows XP SP3
Masalah terjadi bila BIOS computer kurang compatibel
dengan ACPI complaint. Ada baiknya mengupdate BIOS. Error muncul dengan
pesan STOP:0x000000A5.
Hal ini memang tidak pasti terjadi, khususnya penguna
custom PC dengan board Asus A8N32-SLI sudah memberikan laporan masalah
tersebut. Beberapa board dengan procesor berbeda bisa saja tidak terjadi
masalah yang sama.
Pesan stop lain error 0x00000024
Bila anda mendapat pesan seperti diatas, ada beberapa
cara untuk menanggulangi
- Baca informasi lebih lanjut dari information
in the Microsoft knowledge base untuk memastikan masalah.
- Bila anda mengunakan beberapa harddisk, coba di lepas satu persatu
untuk mengetahui harddisk yang bermasalah
- Jalankan CHKDSK /r untuk pemeriksaan harddisk, diharapakan computer
dapat melakukan reboot dengan baik. Tetapi bila masih terjadi pesan
0x00000024 dan terjadi juga pada safe mode. Ada baiknya mengunakan
langkah dengan software pembantu seperti Recovery Console atau WinPE.
- Lalu ganti file ntfs.sys driver untuk mengantikan file yang telah
corrupt pada tempat yang sama dari backup copy in the %windir%\system32\dllcache
. Bila pengantian file yang rusak masih memiliki masalah yang sama,
ganti file dari folder %windir%\system32\drivers dari folder dllcache.
Laporan masalah Windows sangat banyak, terkait dengan
software lain.
Info dari Microsoft atas error 24
Stop: 0x00000024
A "Stop: 0x00000024" error message occurs when Windows Vista
encounters an unrecoverable error when it tries to access an NTFS partition
or a volume on the hard disk. Typically, you receive a "Stop: 0x00000024"
error message during Windows Vista Setup when one or more of the following
conditions are true:• The file system or partition structure is
corrupted.
• A driver compatibility issue exists. For example, the file system
driver for an antivirus program or for other utility can cause this
issue.
To troubleshoot a "Stop: 0x00000024" error message when you
try to upgrade to Windows Vista, use one or more of the following methods,
as appropriate for your situation.
Caution We recommend that you perform a full backup before you implement
any of the following methods.
Method 1: Run the CHKDSK program
To run the CHKDSK (Chkdsk.exe) program, follow these steps:1. Use the
Windows Vista DVD to start the computer in Windows Recovery (WinRE).
For more information about how to start Windows Recovery, visit the
following Microsoft Web site:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/
en-US/Help/f768809f-ed90-415f-a83f-89b42108b3551033.mspx
2. In WinRE, open a command prompt. To do this, follow these steps:a.
On the Install Windows screen, select the appropriate Language to install,
Time and currency format, and Keyboard or input method options, and
then click Next.
b. Click Repair your computer.
c. Click the Vista installation that you want to repair, and then click
Next.
Note Click Load Drivers only if you have to load a driver to access
a hard disk.
d. Click Command Prompt.
3. At the command prompt, type the following command, and then press
ENTER:
chkdsk drive: /r
Note In this command, drive is the hard disk where you want to install
Windows Vista.
4. If Chkdsk.exe does not find and does not repair any errors on the
hard disk where you want to install Windows, run Chkdsk.exe on any other
NTFS hard disks on the computer. To verify the partitions that are configured
on the computer, follow these steps:a. At the command prompt, type the
following command, and then press ENTER:
Diskpart
b. At the DISKPART prompt, type the following command, and then press
ENTER:
List vol
Note the hard disk information that is returned.
c. At the DISKPART prompt, type the following command, and then press
ENTER:
exit
d. At the command prompt, type the following command, and then press
ENTER:
exit
Method 2: Check for driver issues
Warning This workaround may make a computer or a network more vulnerable
to attack by malicious users or by malicious software such as viruses.
We do not recommend this workaround but are providing this information
so that you can implement this workaround at your own discretion. Use
this workaround at your own risk.
If you are upgrading to Windows Vista, follow these steps:1. Install
updated disk controller drivers.
2. Uninstall any antivirus, any antispyware, or any backup programs
that monitor the file system for changes.
3. Try to upgrade to Windows Vista again.
Mengunakan alternatif lain dengan Recovery Console
dari XP
- Bila computer memang sudah tidak mungkin melakukan boot dari Safe
Mode. Langkah lain adalah mengunakan Recovery Console.
- Masukan CD WIndows XP, dan Reboot via CDROM.
- Tekan R pada pilihan awal
- Dan reinstall kembali sistem Windows XP pada directory harddisk
yang sama terinstall WIndows XP untuk di recover.
Bila anda sudah me-nonaktifkan Power management seperti
driver dari Intel, dan ingin mengembalikan. Cukup masuk ke command prom
dan ketik "enable intelppm SERVICE_SYSTEM_START".
Recover dari Microsoft
Important This section, method, or task contains steps
that tell you how to modify the registry. However, serious problems
might occur if you modify the registry incorrectly. Therefore, make
sure that you follow these steps carefully. For added protection, back
up the registry before you modify it. Then, you can restore the registry
if a problem occurs. For more information about how to back up and restore
the registry, click the following article number to view the article
in the Microsoft Knowledge Base:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/) How to back up and restore
the registry in Windows
To resolve this issue, follow these steps:1. Restart your computer in
Safe Mode.
For additional information about Safe Mode in Windows XP, click the
following article number to view the article in the Microsoft Knowledge
Base:
315222
(http://support.microsoft.com/kb/315222/) A description of the Safe
Mode Boot options in Windows XP
2. Click Start, click Run, type regedit, and then click OK.
3. Locate and then click the following registry key:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm
4. In the right pane, right-click the Start entry, and then click Modify.
5. In the Value data box, type 4, and then click OK.
6. Quit Registry Editor.
7. Restart your computer.
Mengunakan Tool dari Blog Jespert
Untuk pemeriksaan dapat didownload file VB dari Jesper
removeIntelPPMonAMD.vbs windowsxpsp3crashtidakbisaboot.zip
(tool ini hanya untuk masalah PC base AMD procesor)
Sumber Blogs
Jesper
Kasus yang terjadi dari Forum
Microsoft
Info lengkap dari Microsoft
Buletin
Note : Sampai berita ini direlease, masalah pada Windows
XP SP3 terjadi dan masalah muncul berbeda beda dari masing masing computer.
Disarankan mengunakan update Windows
XP SP3 versi ISO
|
